پشتیبانی ابودارو
محصولی که خریدم کی به دستم میرسه؟
ضمن تشکر از اینکه به ما اعتماد کردید و از سایت ابودارو خرید کردید.
سفارشات شما حداکثر در یک روز کاری پس از ثبت، به اداره پست تحویل و از طریق پست پیشتاز ارسال میشود. زمان رسیدن (متناسب با فاصله تا شهر مقصد) میتواند بین 2 تا 5 روز کاری باشد. (جمعه و روزهای تعطیل رسمی روز کاری نیستند.)
سفارشها یک بار در روز و حدود ساعت 12 ظهر از ابودارو خارج میشود و به اداره پست تحویل داده میشوند. بنابراین سفارشهایی که بعد از ساعت 12 ظهر ثبت شوند فردای آن روز به اداره پست تحویل داده میشوند.
توجه کنید که سفارشها فقط در روزها و ساعت کاری ارسال میشود. مثلا اگر پنجشنبه ساعت 15 سفارشی را ثبت کنید این سفارش شنبه ظهر به اداره پست تحویل داده میشود. پست متعهد است در همان روزی که بسته را از ما دریافت میکند ارسالش را انجام دهد؛ ولی در برخی موارد به دلایل فنی یا غیره شاید پست بسته را روز بعد ارسال کند.
24 ساعت پس از خرید شما، همکاران ما کد رهگیری پست را برایتان ارسال میکنند؛ همچنین میتوانید وارد صفحه پیگیری سفارشها شوید و سفارش خودتان را رهگیری کنید. برای این کار روی دکمه زیر کلیک کنید تا وارد صفحه رهگیری سفارشها شوید. در این صفحه شماره موبایلی که با آن خریدتان را انجام دادید وارد کنید تا وضعیت سفارش شما ایش داده شود.
اگر احساس میکنید سفارش، تاکنون باید به دستتان میرسید ولی نرسیده است، سریعترین راه آن است که در ساعات کاری با شماره 08733289551 تماس گرفته و با بخش پیگیری سفارشات صحبت کنید.